
Dúvidas Frequentes:
✔ Tem algum espaço para distração? Uma sala ou área?
R: Sim, tem dois a três parquinhos dentro do condomínio, mas internamente o apartamento não tem nenhum espaço para distração!
✔ O café é incluso?
R: Não, porém os quartos têm frigobar e cardápio à parte.
✔ Os quartos tem televisão?
R: Para tentar manter o maior silêncio possível,
nenhum dos nossos quartos tem TV.
✔ Como faço quando chegar?
R: Hoje somos um time de 7 pessoas e trabalhamos 24h, portanto sempre haverá gente no local, além disso, para facilitar solicitaremos a possibilidade de você ligar ou enviar uma mensagem quando estiver a cerca de 5 a 10min do local para permitir um de nossos colaboradores estar esperando por você no endereço do check-in, para recebê-lo(a)(s).
✔ Quanto tempo é do aeroporto até a acomodação?
R: O aeroporto fica a 4 km, aproximadamente 10 minutos, rápido e simples de chegar.
✔ Quando chegar no endereço, como faço?
R: Chegando no endereço do check-in, vai ter um de nossos colaboradores para recebê-lo, direcionar até o apartamento e apresentar a acomodação.
✔ Como fazer o auto check-out?
R: Iremos enviar um vídeo de auto check-out, com todas as instruções para realizar seu check-out, sem a nossa presença!
✔ Chegarei de madrugada, terá alguém para me receber ?
R: Sim, recebemos de dia, de tarde, de noite e de madrugada.
✔ Eu tenho um vôo de manhã cedo do Aeroporto GIG. Você tem transporte para o aeroporto ou pode providenciar um táxi para o início da manhã? obrigada ?
R: Apesar de não termos serviço de translado ainda, considerando a data atual, 26 julho 2022, nós podemos indicar um amigo de confiança para fazer translado, carro grande e carro pequeno, dependendo de sua necessidade.
✔ Todos os quartos possuem banheiro privativo ?
R: Existem quartos que possuem banheiro privativo e existem quartos que os banheiros ficam fora do quarto.
✔ Qual é o custo do estacionamento e que tamanho tem? Nosso veículo tem 3,20 metros de altura e 6 metros de comprimento ?
R: O estacionamento está incluso na hospedagem, fica dentro do condomínio residencial, cercado pelos muros e portões do condomínio com segurança 24h, as vagas não são marcadas, o estacionamento é apenas para os hóspedes que estão hospedados, sim é possível receber o veículo de vocês.
✔ Pelo o que entendi o quarto quádruplo não possui banheiro e cozinha privativos, são compartilhados com outros hóspedes, é isso mesmo? ?
R: Sim, correto, temos acomodações que o banheiro fica dentro do quarto, e temos acomodações que o banheiro fica fora do quarto, nenhum quarto possui cozinha internamente, o quarto quadrúplo conta com banheiro fora do quarto.
✔ Olá, bom dia, é possível fazer o check-out às 22h? meu voo sai às 1h(da manhã), obrigado ?
R: Pedimos para o quarto ser liberado até as 11h, uma vez que o próximo check in ocorre após as 13h. Havendo disponibilidade podemos conceder check-out após as 11h e check-in antes das 13h. Mas não podemos prometer para não gerar expectativa.
✔ Gostaria de sair só um pouco depois das 11h, tenho que pagar uma diária inteira ?
R: Dependendo do horário e da disponibilidade, conseguimos fazer cortesia, em outros situações cobraremos uma taxa de 40 a 70% do valor da diária para late check-out.
✔ Olá, boa noite, existe a opção de chegar a um acordo por aproximadamente 20 dias? A verdade é que estou de mochila pelo Brasil, mas não tenho muito dinheiro ?
R: Sim é possível, entre em contato com nosso setor de reservas.
✔ Eu voo para o GIG às 0:30 da noite. É possível fazer o check-in tão tarde?
R: Sim é possível.
✔ Ficou alguma dúvida?
R: Nos chame no What's App, estamos ansiosos para atendê-lo.